公司成立多年不僅取決于團隊的強大更取決于對產品質量以及售后服務的重視,以下為公司主要售后服務內容:
一、在正常使用情況下按廠家的條款嚴格執行。
二、客戶返回的產品須保證外觀完好,無任何損傷、燒痕、掉件等現象,標識要清晰可 辨,不得撕毀或涂改。
三、由于人為原因造成產品損壞或私自改裝,更換元器件,拆卸造成的故障,我方不承擔保修責任。
四、建議客戶對所返修的產品進行嚴格包裝,貨物發出后,要及時通知我方。如在運輸途中造成物品損壞或我公司沒有收到接貨通知,所產生的一切后果,應由發貨方承擔。
五、請在返修的貨物中列明產品返修清單,以便我方在數量及型號上加以確認。
六、對于超出保修范圍的返修品,要根據不同故障原因,收取一定的維修費用。